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我国导游服务工作以游客为服务对象以游客至上服务至诚为核心价值观
导游服务的性质、特点及原则
导游在工作中需要游客的证件时 要经由领队收取 用完后应立即如数归还 不要代为保管
取得导游证后 导游不必接受旅行社委派 可为游客提供导游讲解服务 但必须签订有导游服务协议
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务 不以盈利为目的
在旅途中 导游员所讲内容游客持有不同意见和观点 此时 导游员采用何种方法较为妥当
导游这个工作的性质、任务或工作内容有哪些
旅游资源 旅游设施 接待服务等多个方面。对于游客的选择和旅游商家的销售是至关重要的
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